En Guia Digital S.L., con CIF B61653291, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales cuando usas nuestra aplicación Kflow. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos, por qué los utilizamos y cómo los protegemos. Nuestra gestión de datos cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDP).

Para el uso adecuado de Kflow, recopilamos los siguientes datos personales:

1. Datos identificativos: Nombre, número de teléfono, correo electrónico, DNI. Estos datos son esenciales para gestionar tus tareas y la validación de tu presencia en los servicios asignados.

   

2.Imágenes y Archivos Multimedia (Opcional): En caso de que reportes incidencias o necesites acceder a métodos y procedimientos de trabajo, puedes adjuntar imágenes o videos utilizando la cámara o la galería de tu dispositivo. Esta funcionalidad está diseñada para mejorar la gestión de tickets, facilitar el acceso a procedimientos de trabajo, y permitir la creación de nuevos métodos y procesos laborales.

3. Geolocalización en segundo plano (Opcional): La app puede usar tu ubicación durante las horas de trabajo, 

incluso cuando la aplicación está cerrada o no está en uso. Esta información se utiliza para registrar entradas y salidas automáticas basadas en la ubicación geográfica, Bluetooth o dispositivos WiFi cercanos. Para ello se requiere tu consentimiento explícito para activar esta función.

4. NFC, Bluetooth o Wifi en segundo plano (Opcional): Con tu consentimiento, durante las horas de trabajo, Kflow puede usar Bluetooth,el lector NFC o códigos de barras para validar tu presencia en los puntos de servicio asignados.

5. Notificaciones push en segundo plano (Opcional): La app puede enviarte notificaciones para informarte de actualizaciones y tareas importantes. Estas notificaciones solo se enviarán dentro del horario de trabajo, y su activación dependerá de tu consentimiento previo.

6. Validación biométrica en el login (Opcional): Ofrecemos la opción de usar tu huella dactilar o reconocimiento facial para iniciar sesión en la app, pero solo si decides activarlo.

7. Registro de incidencias: Si informas de incidencias relacionadas con tu trabajo a través de la app, estos datos serán utilizados únicamente para mejorar los protocolos de calidad, prevención de riesgos laborales y medioambiente.

Los datos recopilados se utilizan únicamente para:

- Gestión de servicios y control horario: Verificar tu presencia en los servicios asignados y asegurarnos de que los servicios se están realizando correctamente.

- Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con la normativa vigente sobre el registro de la jornada laboral.

- Mejora continua: Analizar la información proporcionada para mejorar los procesos de calidad, seguridad laboral y medioambiente.

- Anonimización para fines estadísticos: En algunos casos, los datos personales pueden ser anonimizados, transformándolos en información que no pueda vincularse contigo. Estos datos anonimizados se utilizarán para fines estadísticos y de mejora de los servicios.

Respetamos tu derecho a la desconexión digital, según lo establecido en el Estatuto de los Trabajadores (artículo 20 bis) y la LOPDP (artículo 88). 

Esto significa que fuera de tu horario laboral:

- No estás obligado a conectarte a la app ni a responder correos electrónicos, llamadas o mensajes relacionados con el trabajo.

- Durante tu tiempo de descanso, permisos o vacaciones, puedes desconectar cualquier dispositivo digital utilizado para fines laborales, como tu móvil o computadora.

  

Este derecho garantiza tu descanso y promueve el equilibrio entre la vida laboral y personal.

Nos tomamos muy en serio la protección de tus datos. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, como el cifrado de datos en tránsito y el control de acceso mediante autenticación segura, para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Los datos relacionados con el registro de la jornada laboral se conservarán durante un período de cuatro años, tal y como establece la ley. Si ya no eres empleado de la empresa, tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales, siempre que se haya cumplido dicho período.

En algunos casos, podemos anonimizar los datos personales, lo que significa que estos se transformarán de manera que no puedan ser utilizados para identificarte, pero seguirán siendo útiles para fines estadísticos, como analizar y mejorar los servicios.

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos en cualquier momento, así como a limitar u oponerte al tratamiento de los mismos. También puedes solicitar la portabilidad de tus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo necesitas contactarnos.

Si tienes alguna duda sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

- web: www.Kflow.es

- Correo electrónico: info@kflow.es

- Teléfono: +34 933 933 400 / +34 638 427 269 / +34 609 811 011

- Dirección: C/Murcia 2 08026 Barcelona

Last updated: 10/21/2024

At Guia Digital S.L., with CIF B61653291, we value your privacy and are committed to protecting your personal data when you use our Kflow application. This privacy policy explains what data we collect, why we use it and how we protect it. Our data management complies with the General Data Protection Regulation (GDPR) and the Organic Law on the Protection of Personal Data and Guarantee of Digital Rights (LOPDP).

For the proper use of Kflow, we collect the following personal data:

1. Identification data: Name, telephone number, email, ID. These data are essential to manage your tasks and the validation of your presence in the assigned services.

2. Images and Multimedia Files (Optional): In case you report incidents or need to access work methods and procedures, you can attach images or videos using your device's camera or gallery. This feature is designed to improve ticket management, facilitate access to work procedures, and allow the creation of new work methods and processes.

3. Geolocation in the background (Optional): The app can use your location during working hours,

even when the app is closed or not in use. This information is used to record automatic entries and exits based on geographic location, Bluetooth, or nearby WiFi devices. Your explicit consent is required to activate this feature.

4. NFC, Bluetooth, or WiFi in the background (Optional): With your consent, during working hours, Kflow can use Bluetooth, the NFC reader, or barcodes to validate your presence at the assigned service points.

5. Background push notifications (Optional): The app can send you notifications to inform you of important updates and tasks. These notifications will only be sent during working hours, and their activation will depend on your prior consent.

6. Biometric validation at login (Optional): We offer the option of using your fingerprint or facial recognition to log in to the app, but only if you decide to activate it.

7. Incident registration: If you report incidents related to your work through the app, this data will only be used to improve quality, occupational risk prevention and environmental protocols.

The data collected is used only for:

- Service management and time control: Verify your presence in the assigned services and ensure that the services are being carried out correctly.

- Compliance with legal obligations: Comply with current regulations on the registration of working hours.

- Continuous improvement: Analyze the information provided to improve quality, occupational safety and environmental processes.

- Anonymization for statistical purposes: In some cases, personal data may be anonymized, transforming it into information that cannot be linked to you. This anonymized data will be used for statistical purposes and to improve services.

We respect your right to digital disconnection, as established in the Workers' Statute (article 20 bis) and the LOPDP (article 88).

This means that outside of your working hours:

- You are not obliged to connect to the app or respond to work-related emails, calls or messages.

- During your time off, on leave or on vacation, you can disconnect any digital device used for work purposes, such as your mobile phone or computer.

This right guarantees your rest and promotes a balance between work and personal life.

We take the protection of your data very seriously. We implement appropriate technical and organisational measures, such as data encryption in transit and access control through secure authentication, to protect your information from unauthorised access, loss or alteration.

Data relating to the registration of working hours will be retained for a period of four years, as established by law. If you are no longer an employee of the company, you have the right to request the deletion of your personal data, provided that this period has been met.

In some cases, we may anonymise personal data, which means that it will be transformed in such a way that it cannot be used to identify you, but will still be useful for statistical purposes, such as analysing and improving services.

You have the right to access, rectify or delete your data at any time, as well as to limit or oppose the processing of the same. You can also request the portability of your data.

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